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经典肖志军:以用户为中心 做墙面定制专家

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二十五年的深刻沉淀,造就了深圳展辰大厦上明亮的经典蓝。经典,作为展辰新材(展辰集团)旗下品牌,一直专注于环保装修涂料、建筑涂料及墙面整体涂装解决方案的研发、生产和销售,以“墙面定制专家”为品牌定位,致力于为中国消费者创造健康、环保的涂料产品和服务。本站有幸采访到展辰新材经典事业部总经理肖志军先生,一起来听听他对经典品牌的独家解读。

经典肖志军:以用户为中心 做墙面定制专家

展辰新材经典事业部总经理肖志军先生

在终端扩张方面,经销商队伍的力量不容忽视。在经销商渠道建设方面,经典有什么独到之处?在2020年是否会有新的经销商扶持政策?

【肖志军】经销商是零售渠道非常重要的环节,传统讲的的渠道为王就是如此,涂料及基辅材作为半成品,需要施工和服务,更依赖于经销商伙伴,经典非常重视经销商的培养。

今年8月,我们在黄山召开了三场全国核心经销商研讨会,就是与经销商共同讨论如何找准发展机会、找到发展的路径和方法,我们充分听取经销商伙伴意见,了解市场需求,我们也把公司的一些想法、一些新产品、新模式与大家分享,达成共识,共同推进。另外,我们邀请一些优秀经销商分享成功经验,为经销商们提供一个交流分享的平台。

经典肖志军:以用户为中心 做墙面定制专家 第2张

对经销商的扶持政策,我们坚持“一地一策”,即根据不同市场采取不同的策略,根据经销商自身的生意模式及需求,经典销售团队和经销商一起深入研讨,找到市场问题及应对策略,再制定定制化的支持政策和服务,比如,有的伙伴是做家装公司为主的,有的是做分销为主的,有的是做中小工程、施工服务为主的,不同的渠道需求的支持和资源也不一样,我们要做的就是以客户为导向,分析需求,满足需求。

2020年会继续加大对新老经销商的支持,共同拓展市场。

一、店面升级。对部分经典2.0体系向2.0+体系升级,在现有店面元素基础上,会整合辅料、别墅外墙、艺术涂料、产品+施工的等新项目,让经销商店面体系更丰富,更多的展示墙面效果和定制方案,增强消费者体验感,提升经销商店面销量。

二、产品支持。公司会根据不同区域或经销商的市场需求,整合及调整合适的产品线。

三、费用支持。根据销售额给予一定的费用支持,鼓励经销商组建团队,在当地做品牌、做渠道、做销售。

四、销售助力。经典区域销售团队协助经销商一起开发市场、解决问题。

五、为经销商赋能、培训,为经销商提供新的销售知识和方法。

【结语】二十五年漫漫发展路,经典品牌不忘初心,始终把产品研发和产品质量放在首位,打造了环保的内外墙涂装解决方案。未来,经典将继续以用户为中心,深耕研发,创新产品和服务,成为更完美的墙面定制专家。

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