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管理者也该学会时尚管理术

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在现代很多企业都在唱“员工是企业的灵魂”,但是在工作过程中又不知觉的淡忘了这一点,我这里说的不是不注重员工,而是在管理上疏忽了,造成了人员情绪上的不满或者流失。创办了卡耐基管理的安德鲁·卡耐基曾经讲过一句话:“带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;带走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂”。可见所以和机器、设备、工厂等相比而言,最重要的是公司的员工。既然把员工看成是人力资源,就应该把他们看作是公司的财富。

一家企业和一个国家一样,从来没听说过是靠什么机器发展起来的,都是靠人发展起来的。一家公司有一两百年的发展历史,也都是靠人力资源累积起来的。机器、厂房、设备这些东西花钱都买得到,但是人力资源却需要慢慢培养、开发。所以做好管理很重要,本人在一些企业工作多年,有些管理心得经验,以大家参考。

一、 嘘寒问暖

一个员工刚到公司的时,并不是马上就能适应公司的各个环境,如公司的制度,住宿条件,饮食,工作环境等等,他们在陌生环境中没有亲人和朋友,就没有一点安全感,所以作为上司私下一定要对下属关怀备至,尽力想办法改善他们的环境,让他们以最快的速度融入到企业。也只有他们做好,你的工作才能更好的开展。

二、让乙级人做甲级事

这是开发人才的一种成功做法。就是让低职者高就,目的是压担子促进其成长。传统做法是量才使用、人事相宜,什么等级的人就安排什么等级的事。让乙级人做甲级事这种做法既不同于人才高消费,又有别于人才超负荷,比较科学,恰到好处,既让员工感到有轻微的压力,但又不至于感到压力过大,工作职位稍有挑战性,有助于激励员工奋发进取,可以增强下属们的责任感和自豪感。

三、管理者要学会“懒惰”

管理者一些特殊的素质对开发下属很有必要,例如“懒惰”、“简单”等。这里所说的“懒惰”指的是领导者遇事不必事必躬亲,该谁干的事就让谁去干,各司其职,各负其责,给下属一定的自主权。领导太勤快,下属有依赖,这似乎已成规律。这里所说的“简单”指的是领导者要注意发挥下属的积极性和创造性,在部署工作时只需要告诉他们做什么即可,不需要告诉他们怎么做,给下属发挥创造才能的机会。如果领导者想得太复杂,下属就会很简单,这是一种相辅相成的关系。

四、责任归己,功劳给员工,

作为一个管理者切忌与员工争功,将责任推给下属,如果这样,员工与经理人离心离德也就再所难免,关键岗位员工更会拂袖而去(本人从来不和员工争业绩),记住:要权不要责,则权力必不长久。

五、要威信舍权威

权威是因你有权而威,威信则是因为一个人的学识、经验、能力、智力、品格等而来,管理者在管理关键岗位员工时,要以理服人以德服人,而不是以权压人,以理服人的管理在员工心中自然会产生威信,有了威信才能使员工信服,愿意在公司服务

六、要补台不要拆台

各部门内不同的员工都有各自的优点和缺点。当我们发现关键岗位员工因为缺点而造成的工作失误时,如果一味指责、批评、拆台,那么员工的工作积极性自然大受影响。此时若能用自己的优势想办法帮他补台,则员工会心存感激,其心也就在企业了。

七、系统培训

要打好仗必须先练其内功。做为一名公司的员工,代表公司的形象,工作上需要专业,更需要德才兼备,综合业务能力卓越,才能为公司独挡一面,创造更好的效益。

所以管理者就必须对员工进行正规的系统培训,不但提高业务能力,这也是企业对员工的一种福利。