检查遥控器的设定是不是制冷模式；听室外机是否有工作声音，若室外机风扇运转，说明控制电路正常；检查外机电源是否有电或电压是否达到额定电压。具体原因如下：
1、遥控模式不正确。检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。
2、还有可能是电源问题，可以观察室外机是否有工作声音（包括室外机风扇和压缩机）。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
3、还要考虑是不是电压不够的原因，如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是否达到额定电压。如果不是电压低的原因就检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
