消费者维权的精选

网购的便捷和价格优势，正在吸引越来越多的网购消费者，有统计数据显示，2011年中国网络购物市场交易规模达到7735.6亿元，占到社会消费品零售总额的4.3%，而随着网络营销模式挖掘消费市场的汹涌之势，家具企业也纷纷试水电商模式...

花了8600元订购的五扇实木门还未正式使用，却修一次，连换两次，结果上面仍有裂痕。我本打算年前全家人就搬进新居，但因为这门的事儿，到现在还没搬成，气得我天天睡不好觉。昨天，消费者龙女士给维权热线打来电话投诉，希望给家里的...

传世家装、集方家居的老板跑路了?1个月前与集方家居签下装修合同的杨女士看到电视报道后直呼后知后觉。1月21日，她和几户业主来到长沙和府大厦8楼(集方家居公司地址)意欲讨个说法，但大门上只见一把铁将军把门，集方家居的...

近年来，家居行业刮起了一场零甲醛风暴，而且似乎有愈演愈烈之势。记者调查发现，在各大家具卖场中，打着绿色环保、零甲醛旗号的家具比比皆是。老百姓越来越注重家居环境的健康与环保，尽管零甲醛家具比普通家具要贵出不少，仍然...

国内一线儿童家具品牌多喜爱儿童家具近来厄运连连，前不久才被河南电视台曝光产品甲醛超标，近日又因私售不符合儿童家具新国标的非标产品而被北京蓝景丽家大钟寺家居广场做了产品下架处理。多喜爱私售违规产品遭蓝景丽家...

走访壁纸市场可以发现，样子相似的壁纸，价格悬殊;即便是同材质，同品牌的壁纸，单卷价格也可能相差几百块甚至上千块。消费者不禁蒙了，买贵的怕吃亏，买便宜的怕是山寨货。买壁纸竟如雾里看花，迷迷蒙蒙，越选越晕。壁纸价格玄乎同...

买房装修是市民生活中的一件大事，如今的房屋装修团队良莠不齐。偷工减料、吃回扣等家装陷阱，更是让普通市民防不胜防。在日常的房屋装修过程中，有哪些常见的装修陷阱?装修行业资深人士的揭秘，或许能为你解开其中的不少秘...

今年3月15日起施行的新修改的《消费者权益保护法》赋予消费者七日无理由退货权利。法律生效已经3个多月，不少消费者却在行使该权利时受挫。针对七日无理由退货投诉骤增的社会热点问题，国家工商行政管理总局与中国消费者...

新房装修至今已经三年了，却一直无法入住，里面的化工原料气味简直让人难以忍受。买了两套家具，又退了两套家具，现在我只敢睡地板。铁包的防盗门是防了盗贼，可是也把污染引了进来……近期曝光的家具甲醛超标维权...

近日，有媒体以《广东康宝等六品牌燃气灶存在安全隐患》为题，报道了江苏省消费者协会公布的燃气灶具比较试验结果。报道称，标称属地为广东的康宝、万意、现代、爱妻、小鸭家电、大运6个品牌燃气灶具存在安全隐患。昨日，中...

家里甲醛含量有没有超标?室内空气有没有污染?随着百姓生活水平的提高，随着人们对家庭装修环保性的重视，室内环保检测公司也如雨后春笋般出现，由于行业的不规范，各种造假侵权行为也随之大量产生，令消费者无可适从。为了迎合...

家得宝公司致顾客的公开信尊敬的家得宝中国顾客朋友们：家得宝自2006年进入中国以来得到众多顾客的信任、支持和厚爱。由于中国区战略调整的原因,从2012年9月14日起我们关闭了在中国的现有七家大型家居建材零售商店。这...

商品上面挂着的一张小小标签，本来可以明明白白告诉消费者价钱、材质、产地和生产日期等信息。然而记者走访佛山家具市场发现，卖场里面的家具标签五花八门，各卖场、各品牌的标签内容各异，要么标注不清晰，要么项目不齐全。一...

在吵吵嚷嚷了大半年之后，家具以旧换新终于从企业行为向政府动作转变。本周三上午，备受关注的北京市家具以旧换新试点项目正式开标，不超过6家的销售企业资质引来了9家企业的争夺，竞争不可谓不激烈。业内人士分析，此次招标让...

有统计显示，近年来家庭装饰装修合同纠纷事件逐年递增。家装纠纷频发，既有装修公司行为不规范的原因，也与业主本身装修知识匮乏及对装修合同认知不足有关。很多业主对合同中的规定理解偏差或者不透彻，为事后纠纷的发生埋下...

据报道，陈先生的新房刚装修入住不到半年，客厅墙壁上的涂料就脱了皮，回头要找当初装修工人时，对方却跟他玩起了躲猫猫。陈先生后悔当初贪便宜找了装修游击队。近日，他向本报诉说了自己的遭遇。陈先生说，在岛外买了一套新房，五...

元旦过后，青岛房地产市场开始升温，随着购房、装修的不断升温，家庭装饰、装潢材料的质量问题也随之显现出来，成为消费投诉的焦点。青岛市民李女士向工商部门投诉，其自家实木地板购买安装使用后，不到三个月的时间，就出现起泡、...

近日，看中了实木家具健康环保的王先生，被商家宰了一回，由于商家事前没有告知，其购买的实木家具有许多地方用的是合成板，最终王先生退了货。记者暗访发现，王先生的遭遇并非个例，无论是在实体店还是家具销售网店，号称纯实木的家...

消费者在购货前，需要对商户和卖场进行必要审查，包括需要对卖场与商户的合作模式进行了解，是否由卖场统一出售货物销售单据、钱款收据等。如果是个体工商户，需要记录下工商执照信息和索要代表人的身份证复印件。建议消费者...

与食品一样，厨电也是有自己的保质期的,而因为厨电的保质期十分隐蔽不易察觉，使得一些过期的厨电才更易出故障，隐患不断。读者来电媳妇打开热水器刷碗，热水器突然自燃，把家人吓坏了。家电安全使用年限参考彩色电视机8~10年...

面对咄咄逼人的寒风和日渐加深的寒意，一些市民开始积极行动，全方位打造温暖的居室环境。保暖家居产品由此进入热销季，成为冬日里一道亮丽的风景线。立冬过后，气温下降比较明显。面对咄咄逼人的寒风和日渐加深的寒意，一些市...

临近年底，江城市场迎来了家装旺季。不过家装材料中的地砖、板材、油漆等每一道关都要把好，否则就会带来很多烦恼。这两天，周先生一家就很闹心：新房刚装修好，墙面油漆就出现多处裂缝，门板、衣柜的油漆表层也四处脱落。油漆工...

国内首部《家居行业经营服务规范》国内贸易标准于9月1日起正式实施,该标准是规范行业经营服务，打击假冒伪劣，维护家居家装企业和消费利益的有力新武器。规范更是直接地打击了家装行业的三大黑幕，并针对性地提出了严格的...

近日，来自广西防城港市的消费者申女士向中国经济网记者反映，自己花6万多元从佛山市纳美诗家具有限公司(以下简称纳美诗家具)购买的大小数十件家具运到家后，发现与样品出入过大、做工粗糙，最令人惊讶的是买来不久的家具竟...

高档实木地板原价398元/平方，现价135元/平方，乍一看，一套70平米的房子仅地板就便宜了将近2万多元。实际上，那个高高在上的原价为商家任意捏造，是假的。昨日，记者从物价局价格监督检查分局了解到，我国家居市场上虚构原价等价...